よくある質問

電話やFAXでも注文できますか?
インターネットのみとなります
注文した商品はキャンセル出来ますか?
ご注文が確定しますとキャンセルできません
送料・手数料はかかりますか?
送料手数料共に無料です
注文した商品はどこから届きますか?
クリエイターから直送されます
発送連絡はありますか?
発送連絡メールをお送りします
運送便はどこですか?
クリエイターによって異なります。運送便の指定はできません
ギフト包装は出来ますか?
ギフト対応は行なっていません
海外へも送れますか?
海外への発送は行っておりません
どのような方法で支払いできますか?
クレジット決済(PayPal)か銀行振込となります
返品は出来ますか?
到着時の破損の場合のみ可です(受け取り時に、配送者立ち会いのもと、必ず小包の内容を確認)
交換品もしくは代替品に関してはクリエイターにご相談ください。

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